Mange mennesker går gjennom livet mens de prøver og feiler, og leter etter ideer for å forklare hvorfor prosjektene deres går bra eller dårlig, hvorfor de lykkes eller hvorfor de mislykkes. Det er ikke særlig betryggende å forsøke å gjette og «ha følelsen av noe». Og uten kunnskap om hvordan man faktisk undersøker situasjoner – det være seg gode eller dårlige – og finner de virkelige faktaene, driver en person omkring på et hav av uevaluerte data.
Nøyaktige undersøkelser er faktisk en sjelden vare. Mennesker har en tendens til å akseptere den første og beste forklaringen i saker de ikke forstår, også selv om den er full med feilaktige opplysninger. Derfor ble ikke teknologien for undersøkelser brukt eller forbedret. L. Ron Hubbard gjorde imidlertid et gjennombrudd på emnet logikk og logisk tenkning som førte til utviklingen av den første virkelig effektive måten å lete etter og konsekvent finne de faktiske årsakene til ting.
Ved å vite hvordan man undersøker får en kompetansen til å navigere seg vei gjennom de tilfeldige faktaene og oppfatningene, og komme frem til de virkelige årsakene bak suksess eller fiasko på alle områder av livet. Ved virkelig å finne ut hvorfor ting er som de er, kan man derfor bøte på og forbedre en situasjon – enhver situasjon. Dette er en uvurderlig teknologi for mennesker fra alle samfunnslag.